Como é feita a autocoleta?
A autocoleta é feita via saliva, muito menos invasiva que o swab nasofaríngeo e é feita na comodidade da sua casa, evitando riscos ao se deslocar. Para se preparar, basta escovar os dentes e ficar 30 minutos de jejum de alimentos e líquidos. No kit você encontra o passo a passo completo de como fazer a autocoleta.
Como envio a minha amostra para análise?
Não é preciso enviar. Nós vamos levar o kit e buscar a amostra no seu endereço. Assim, você não precisa sair de casa! Os kits são retirados no mesmo endereço em que foram entregues e encaminhados para o laboratório.
Quando e como receberei meus resultados?
Seu resultado será enviado em até 24h (exceto sábados, domingos e feriados) a partir do recebimento da sua amostra em no laboratório, o que costuma acontecer no dia seguinte da coleta. O laudo será enviado no e-mail cadastrado no momento da compra.
Não consegui fazer a autocoleta até o horário combinado para retirada, o que devo fazer?
Caso tenha perdido a janela de coleta de amostras, entre em contato conosco o mais rápido possível pelo telefone (16) 98195-4580.
Em quanto tempo receberei o kit em minha casa, quando será a coleta da amostra e quando terei o resultado?
De segunda a sexta (exceto sábados, domingos e feriados).
Pedidos feitos em São Paulo capital e cidades próximas (dentro da grande São Paulo)
Hora limite para o pedido |
Dia do recebimento do kit |
Hora limite recebimento do kit |
Dia da coleta do material |
Hora limite para coleta da amostra |
Dia do resultado |
Até às 14h |
No dia do pedido |
14h |
No dia do pedido |
17h |
Até final dia seguinte ao pedido |
Até às 15h |
No dia do pedido |
18h |
Dia seguinte ao pedido |
Das 11h ás 17h30 |
Até dois dias após o pedido |
Após às 15h |
Dia seguinte do pedido |
14h |
Dia seguinte ao pedido |
17h30 |
Até dois dias após o pedido |
Pedidos feitos em São Carlos
Hora limite para o pedido |
Dia do recebimento do kit |
Hora limite recebimento do kit |
Dia da coleta do material |
Hora limite para coleta da amostra |
Dia do resultado |
Até às 15h |
No dia do pedido |
17h |
Dia seguinte ao pedido |
10h |
Até dois dias após o pedido |
Após às 15h |
Dia seguinte do pedido |
11h |
Dia seguinte ao pedido |
17h |
Até dois dias após o pedido |
Cartão de Crédito
Você pode fazer seu pagamento em até 12 vezes pelo cartão de crédito. Aceitamos os cartões Visa, MasterCard, Hipercard, American Express, Diners Club International, Elo e Mercado Livre.
Paypal
Faça o pagamento através do PayPal e garanta mais facilidade na hora de comprar o seu kit.
