Como é feita a autocoleta?

A autocoleta é feita via saliva, muito menos invasiva que o swab nasofaríngeo e é feita na comodidade da sua casa, evitando riscos ao se deslocar. Para se preparar, basta escovar os dentes e ficar 30 minutos de jejum de alimentos e líquidos. No kit você encontra o passo a passo completo de como fazer a autocoleta.

Como envio a minha amostra para análise?

Não é preciso enviar. Nós vamos levar o kit e buscar a amostra no seu endereço. Assim, você não precisa sair de casa! Os kits são retirados no mesmo endereço em que foram entregues e encaminhados para o laboratório.

Quando e como receberei meus resultados?

Seu resultado será enviado em até 24h (exceto sábados, domingos e feriados) a partir do recebimento da sua amostra em no laboratório, o que costuma acontecer no dia seguinte da coleta. O laudo será enviado no e-mail cadastrado no momento da compra.

Não consegui fazer a autocoleta até o horário combinado para retirada, o que devo fazer?

Caso tenha perdido a janela de coleta de amostras, entre em contato conosco o mais rápido possível pelo telefone (16) 98195-4580.

Em quanto tempo receberei o kit em minha casa, quando será a coleta da amostra e quando terei o resultado?

De segunda a sexta (exceto sábados, domingos e feriados).

Pedidos feitos em São Paulo capital e cidades próximas (dentro da grande São Paulo)

Hora limite para o pedido
 Dia do recebimento do kit
Hora limite   recebimento do kit
Dia da coleta do material
Hora limite para coleta da amostra
Dia do resultado
Até às 14h
No dia do pedido
14h
No dia do pedido
17h
Até final dia seguinte ao pedido
Até às 15h
No dia do pedido
18h
Dia seguinte ao pedido
Das 11h ás 17h30
Até dois dias após o pedido
Após às 15h
Dia seguinte do pedido
14h
Dia seguinte ao pedido
17h30
Até dois dias após o pedido

Pedidos feitos em São Carlos

Hora limite para o pedido
 Dia do recebimento do kit
Hora limite    recebimento do kit
Dia da coleta do material
Hora limite para coleta da amostra
Dia do resultado
Até às 15h
No dia do pedido
17h
Dia seguinte ao pedido
10h
Até dois dias após o pedido
Após às 15h
Dia seguinte do pedido
11h
Dia seguinte ao pedido
17h
Até dois dias após o pedido

Cartão de Crédito

Você pode fazer seu pagamento em até 12 vezes pelo cartão de crédito. Aceitamos os cartões Visa, MasterCard, Hipercard, American Express, Diners Club International, Elo e Mercado Livre.

Paypal

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